Que ce soit en gestion des réclamations ou de la prévention, nous misons sur la collaboration avec ceux qui interviennent et documentent nos processus. Le succès d’une culture en santé et sécurité repose sur l’appropriation de ces mécanismes par chacun, à commencer par le travailleur lui-même en passant par l’employeur et les associations paritaires. Nous nous préoccupons de favoriser de saines relations par chacune de nos actions.